Tycker du det är svårt att veta hur mycket surf man egentligen behöver? För att göra det enklare för dig att välja har vi sammanställt vad du kan göra med de olika surfmängderna. Se exempel på vad de olika datapaketen räcker till.

Fungerar tjänsten i utlandet?

Nej. Våra mobila bredband fungerar endast inom Sverige.

Kan jag ha fler användare till mitt abonnemang?

Ja, men detta kräver att du införskaffar en WiFi router. WiFi routern kan dela bredbandet till hela 16 samtidiga användare.

Skickar ni ett modem/router till mig?

Ja, det gör vi. Så fort du fått din beställda hårdvara kan du börja surfa. Om du endast beställt ett SIM-kort och ingen hårdvara kan du givetvis surfa i din surfplatta.

Hur lång tid tar det innan jag får mina saker och kan surfa?

När beställningen är gjord och vi godkänt den så skickas ditt SIM-kort och eventuell hårdvara. Vanligtvis tar det bara någon dag från beställningsdagen tills dess att du surfar med oss.

Hur överlåter jag mitt abonnemang?

Om du vill att ditt abonnemang ska byta ägare, ska du fylla i en överlåtelseblankett. Den ska undertecknas av både dig och den som ska överta betalningsansvaret för abonnemanget. Så fort vi fått in blanketten så görs överlåtelsen vid närmsta månadsskifte. Blankett för utskrift hittar du här. Vill du i stället att vi skickar hem en blankett till dig så kontaktar du bara oss på kundservice så fixar vi det.