Här hittar du information om planerade och aktuella driftstörningar som kan påverka dina tjänster samt täckningskartor för samtal och datatrafik via mobilnätet. Har du en fråga du inte fått svar på, är du alltid varmt välkommen att kontakta kundservice.

Aktuella driftstörningar

Område: Vindeln, Åmsele
Startdatum: 2018-12-12 08:30
Klartid: /
Status: Ej planerad
Klarskriven: 2018-12-12 14:20
Driftstörning klarskrivs: 2018-12-12 08:30 - 2018-12-12 14:20. Bredband & Bredbandstelefoni för VINDELN & ÅMSELE är nu åter igång.
Vi har för närvarande en driftstörning gällande BREDBAND och BREDBANDSTELEFONI i ÅMSELE & SKIVSJÖN. Tekniker jobbar på problemet.
Område: Göteborg
Startdatum: 2018-12-12 08:00
Klartid: 2018-12-14 16:30
Status: Planerad
Det pågår just nu en driftstörning gällande Bredband via fiber & Bredbandstelefoni som orsakats utav ett pågående nätarbete, påverkade områden: Göteborg med omnejd.
Arbetet innebär sporadiska avbrott på samtliga tjänster under perioden. Omstart av kundutrustning kan krävas efter att arbetet är slutfört. Tekniker jobbar på problemet, beräknad klartid 2018-12-14 16:30
Område: Luleå
Startdatum: 2018-12-10 08:00
Klartid: 2018-12-14 17:00
Status: Planerad
Måndag den 10/12 till och med fredag den 14/12 kommer det utföras underhållsarbeten i nätet. Arbetet innebär att störningar på samtliga tjänster kan förekomma dagtid mellan 7:30-17:00. Berör följande adresser:

Majvägen
Gymnasievägen
Klippgatan
Barrgatan
Lövgatan
Kyrkogatan
Prästgatan
Bangårdsgatan
Varvsgatan
Kungsgatan
Sandviksgatan
Storgatan
Västra Varvsgatan
Stationsgatan
Småbåtsgatan
Bastugatan
Skeppsbrogatan
Skomakaragatan
Hermelinsgatan
Köpmangatan
Handelsvägen
Betongvägen
Krossvägen
Mjölkuddsvägen
Besiktningsvägen
Makadamvägen
Murbruksvägen
Tunastigen
Cementvägen
Storhedsvägen
Ektjärnsvägen
Skutgatan

Vi ber om ursäkt för eventuella bekymmer som detta medför.

Planerade avbrott

Område: Umeå
Startdatum: 2018-12-18 00:00
Klartid: 2018-12-18 04:00
Status: Planerad
Ett planerat underhållsarbete gällande Bredband Enterprise, Bredband Pro, Bredband Pro Plus, IP Connect L2, Bredband via fiber & Bredbandstelefoni i UMEÅ kommer att genomföras med start 2018-12-18 00:00 och beräknad sluttid 2018-12-18 04:00

Avslutade driftstörningar

Område: Sverige
Startdatum: 2018-12-12 09:52
Klartid: 2018-12-12 10:05
Status: Ej planerad
Driftinformation: Vi hade tidigare idag 2 st korta avbrott som drabbade telefonitjänster för en liten del av våra kunder. Klockan 09:52 och igen 10:00 gick en fiberlänk som bär bland annat telefoni ner, när trafiken sen styrdes om till våra redundanta förbindelser vilket sker automatiskt så kunde man märka av det genom korta avbrott i upp till 2 minuter. Full funktionalitet återställdes nästan direkt efter det sistnämnda avbrottet.
Område: Åhus
Startdatum: 2018-12-11 14:28
Klartid: 2018-12-11 17:00
Status: Ej planerad
Vi har för närvarande en driftstörning gällande Bredband via fiber & Bredbandstelefoni i ÅHUS. Tekniker jobbar på problemet.